Mennyi problémát okozott Önnek az elmúlt egy évben három éve vásárolt autója? Ezzel az egyszerű kérdéssel fordult az autótulajdonosokhoz a J.D. Power szervezet. A válaszadás már nem volt ilyen egyszerű, 177 különböző hibajelenségről kellett nyilatkoznia a résztvevőknek.

Ez minden idők legmegbízhatóbb autója 1

Vajon megismétli a Lexus világhódító bravúrját a Genesis?

Sok meglepetést hozott az idei felmérés. Az első, hogy megszakadt a Lexus évtizedes sikerszériája: már nem a Toyota luxusmárkája, hanem a Hyundai testvérbrandje: a Genesis vezeti a megbízhatósági listát. A Toyota is visszacsúszott az ötödik helyre, ami persze még mindig nem olyan vészes – annál érdekesebb, hogy egy Amerikán és Kínán kívül sehol nem forgalmazott márka, a Buick tolta le őt a dobogóról.

A japánok a kategóriánkénti értékelésen vigasztalódhattak: a Toyota négy, a Lexus kettő típusa bizonyult saját méretosztálya legmegbízhatóbb képviselőjének. A Lexus ES (nem a mostani, hanem a három évvel ezelőtt gyártott típus) pedig egyenesen csúcsot döntött: 100 autónál mindössze 52 meghibásodást tapasztaltak a tulajdonosok. Habár a J.D. Power mostani VDS felmérése csak az észak-amerikai piacon szemlézte, aligha túlzás kijelenteni, hogy az előző Lexus ES a világ legmegbízhatóbb autója – kár, hogy már nem kapható.

Ez minden idők legmegbízhatóbb autója 2

Balra a 2020-as, jobbra a 2019-es eredmények. Az iparági átlag 136 hiba/100 autóról 134-re javult. Hatalmasat fejlődött a Fiat, de ugyanannyit bukott testvérmárkája, a Chrysler.

Ha az összes dobogós helyezést nézzük, ott a Chevrolet és a Toyota egyaránt 8-8 autóval képviselteti magát. A prémium gyártók között a BMW és a Lexus is öt autóval van jelen.

Negatív hőse is volt az idei felmérésnek, és itt nem is a sereghajtókra gondolunk, hanem a Teslára, amely egyenesen megtagadta az együttműködést a J.D. Powerrel, és nem adta ki a vásárlók adatait, hogy az adatgyűjtők felvegyék velük a kapcsolatot. Aligha véletlen egybeesés, hogy pont a most vizsgált évjáratoknál (2017) korábban súlyos problémákat talált a Tesla típusainál egy másik fogyasztóvédelmi szervezet, a Consumer Reports.

Ez minden idők legmegbízhatóbb autója 3

Futóműproblémák miatt húzták le a 2017-es évjáratot. Hogy most milyenek a három éves Teslák, nem tudjuk, mert a márka megtagadta a részvételt a felmérésben

Kategória
(* = holtverseny)
GyőztesMásodik
helyezett
Harmadik
helyezett
KisautókHonda Fit (Jazz)Chevrolet SonicChevrolet Bolt
Prémium
kisautók
BMW 2BMW i3
Kompakt
sportautók
Mazda MX-5Mini Cooper
Alsó-
középkategória
Nissan LeafChevrolet CruzeToyota Corolla
Prémium
középkategória
Lexus ESBMW 4Lexus IS
Középkategóriás
sportautók
Ford Mustang
FelsőkategóriaBuick RegalVW PassatToyota Camry
Prémium
felsőkategória
Genesis G80Audi A7Audi A6
NagyautókToyota AvalonBuick LaCrosseChevrolet Impala
Kis
szabadidőjármű
Buick EncoreKia NiroVW Tiguan
Prémium kis
szabadidőjármű
Mercedes GLAAudi Q3BMW X1
Kompakt
szabadidőjármű
Chevrolet EquinoxGMC TerrainToyota RAV4
Prémium kompakt
szabadidőjármű
Porsche MacanLexus NXBMW X3
Középkategóriás
szabadidőjármű
Toyota 4RunnerKia SorentoBuick Enclave
Prémium
középkategóriás
szabadidőjármű
Lexus GXCadillac XT5*
Lexus RX*
Mercedes GLE*
Nagy
szabadidőjármű
Chevrolet TahoeNissan ArmadaChevrolet
Suburban
BuszlimuzinToyota SiennaDodge Grand
Caravan
Középkategóriás
pickup
Nissan FrontierHonda RidgelineToyota Tacoma
Felsőkategóriás
pickup
Ford F-150*
Toyota Tundra*
RAM 1500
Nagy teherbírású
pickup
Chevrolet Silverado HDGMC Sierra HDRAM 2500/3500
Ez minden idők legmegbízhatóbb autója 4

Mindannyian láttunk már Buickot. Mifelénk Opelnek hívják őket.

Forrás: J.D. Power, Smarter Media
Kapcsolódó címkék: J.D.Power Megbízhatóság