Mire a tűzoltók a helyszínre érkeztek, az autóbusz már teljes egészében égett. A törökbálinti, az érdi hivatásos és a budaörsi önkéntes tűzoltók több vízsugárral eloltották a lángokat, visszahűtötték a felhevült fém alkatrészeket, majd átvizsgálták a kiégett járművet.

A buszon tizenöt felnőtt és kilenc gyermek utazott, akik időben, sérülések nélkül elhagyták az égő járművet.

Az oltási munkálatokról a katasztrófavédelem videót készített.