A felborult buszhoz a váci hivatásos és önkéntes tűzoltók érkeztek ki, és egy úgynevezett dugólétra segítségével, amelyet a szélvédőn keresztül eresztettek a jármű belsejébe, sikeresen kimentették az ott tartózkodó nyolc embert.
Hat embert a saját lábán sikerült a buszból kimenteni, kettőt pedig hordágyon, hozzájuk mentő is érkezett.
A Kisnémedi Facebook-oldalán megosztott fényképek szerint a 347-es jelű, Vác és Vácduka között menetrend szerint közlekedő autóbusz billent árokba.

