Az Index munkatársa is rajta volt, ő másodmagával az üveg elválasztónak csapódott. Azt írta, hogy a négyes ülésen az emberek egymásnak vágódtak, és egy férfi akkorát esett a középső ajtónál, hogy a fejével kitörte az ajtó üvegét. Pár pillanatig kilógott a feje az ajtón.

A sofőr a következő megállónál, a Zöldlomb utcánál szállította le az utasokat. A 29-es busz a BKV járata, Hűvösvölgy és az óbudai Szentlélek tér között viszi az utasokat.