Határidők
Október 29-én hozzák nyilvánosságra a biztosítók aktuális biztosítási feltételeiket, amelyek jellemzően két országos napilapban jelennek meg összesítve. Aki az új feltételek, tehát nemcsak a díjak, hanem a kiegészítő szolgáltatások alapján a váltás mellett dönt, annak fel kell mondania régi szerződését.
Ezt legkésőbb november 30-ig kell megtenni, természetesen írásban. A felmondásra kormányrendelet szabja meg a 2005. december elsejei határidőt, eddig az időpontig írásos formában be kell érkezni a felmondólevélnek az érintett biztosítóhoz.
A kötelező gépjármű felelősségbiztosítás megkötésére más társaságnál december 31-ig van lehetőség. Ekkorra minden járműtulajdonosnak rendelkeznie kell a 2006. január 1-től érvényes új biztosítási szerződéssel a december 31-én 24 órakor megszűnő korábbi helyett.
A biztosítóváltás olyan, mint az adóbevallás beadása: ne a végső határidő előtt fussunk neki, mert a véghajrázók tömege a postán és a biztosítóknál is kellemetlenséget és kényelmetlenséget okozhat.
Menetrend: meghirdetés, felmondás, újrakötés
Minden évben megjelennek becslések arról, hogy az autósok mekkora tömege válthat biztosítót, idén 400 ezres adatról is olvashattunk. A váltásban a kedvezőbb tarifát és értékesebb szolgáltatásokat kereső autósokon kívül természetesen a biztosításközvetítők is érdekeltek az új ügyfelek után járó jutalék miatt.
Ami a biztosítóváltást illeti, ezt a kását sem eszik olyan forrón, ahogy főzik. Sipos József, a piac felét magáénak tudó Allianz Hungária Biztosító Rt. kommunikációs igazgatója elmondta, hogy tavaly 3,6 millióból 200-250 000 autótulajdonos kötötte újra kötelező biztosítását más társaságnál.
Felmondólevél: ami nem maradhat ki
A szerződés felmondásához szükséges papírok eljuttatását megoldhatjuk személyesen is, ez tűnik a legbiztosabbnak. Személyesen eljárva dokumentáltassuk az ügyintézővel a lemondás átvételét, ajánlja a PSZÁF.
A lemondást elküldhetjük postai úton, tértivevényes formában, vagy faxon is, mivel a telefaxon történő üzenetváltás megfelel az írásbeli alakiság követelményének a polgári törvénykönyv 2004 decemberi módosítása szerint. Ha faxüzenetben mondjuk le a biztosítást, akkor is érdeklődjünk a biztosítónál, hogy faxunk valóban eljutott-e a megfelelő helyre.
A felmondólevél lényege az, hogy a felmondani kívánt szerződés azonosítható legyen. Levelünkben szerepeljen tehát a rendszám, a kötvényszám, a biztosított neve és állandó lakcíme. Ha a felmondás nem szabályos, akkor az újonnan megkötött biztosítási szerződés is érvénytelen lesz.
Amikor nem éri meg váltani
A biztosítóváltáshoz segítséget nyújtanak a biztosítási alkusz vállalkozások, amelyek a papírmunka átvállalásával és a megfelelő termék kiválasztásával is megkönnyíthetik a váltást. Nem elsősorban a legolcsóbb, hanem a kedvezőbb feltételeket kínáló és jobb szolgáltatást nyújtó biztosítótársaságok irányába érdemes mozogni, hiszen a saját ügyfeleiknek nyújott szolgáltatásaik értéke akár tízezreket is érhet.
Nem tudunk általános érvényű szabályt mondani, de csekély díjkülönbség esetén nem biztos, hogy érdemes váltani. A váltással az ügyfél elveszíti hűségbónuszát, ami hosszabb távon többet hozhat a konyhára, mint egy évig az alacsonyabb díj.
A tapasztalatok szerint a nagy kedvezményekkel sok autóst átcsábító biztosítók pár éven belül díjemeléssel kénytelenek érzékeltetni a reális viszonyokat az átlagnál nagyobb rizikót jelentő ügyfelekkel.
Néhol viszont akkora kedvezményekkel csalogatják az új ügyfeleket, hogy adott esetben megérheti felmondani, majd ugyanannál a biztosítótársaságnál újrakötni a szerződést.
