Az AutoPacific nevű szervezet idén 24. alkalommal mérte fel az autóvásárlók és -használók elégedettségét járművükkel. 73 ezer (!) ügyfelet faggattak ki tapasztalatairól, amelyek alapján összeállt az alábbi rangsor.
A Hyundai-Kia csoport brutális vereséget mért a konkurenseire; három márkája (a prémium Genesist is beleértve) kilenc elsőséget szerzett, míg a Fiat Chrysler Automobiles hatot. A Nissan három, a Mercedes és a Ford kettő-kettő aranyéremmel tért haza.
A Kia és a Hyundai egyaránt négy-négy győzelmet ért el, többek között elsők lettek minden tömegpiaci szabadidőjármű szegmensben, míg a Genesis G90 az abszolút legmagasabb értékelést elérő személyautóként zárta a felmérést. Bármilyen meglepő, a legélvezetesebben vezethető autó (azaz gyakorlatilag a legjobb sportautó) a BMW X6.
A többi eredményt inkább táblázatos formában közöljük; pirossal kiemelve azokat a típusokat, amelyek Európában is kaphatók.
Az AutoPacific 2020. évi járműelégedettségi díjak nyertesei




| A legjobb vezetési élményt nyújtó gépkocsi; egyben a legmagasabb elégedettséget elért szabadidőjármű |
BMW X6 |
| A legmagasabb elégedettséget elért személyautó |
Genesis G90 |
| A legmagasabb elégedettséget elért prémium márka |
Lincoln |
| A legmagasabb elégedettséget elért tömegmárka |
RAM |
Személygépkocsik
| Prémium luxusszedán | Genesis G90 |
| Luxus nagyautó | Mercedes-Benz E-osztály |
| Luxus középkategória | Alfa Romeo Giulia |
| Luxus alsó-középkategória | Mercedes-Benz A-osztály |
| Nagyautó | Chrysler 300 |
| Prémium középkategóriás autó | Hyundai Sonata |
| Kompakt autó | Kia Soul |
| Városi autó | Nissan Versa |
| Sportautó | Dodge Challenger |
Pick-up, szabadidőjármű, buszlimuzin
| Nagy pickup | RAM 1500 |
| Kompakt pickup | Honda Ridgeline |
| Luxus SUV | Lincoln Navigator |
| Nagy SUV | Nissan Armada |
| Középkategóriás SUV | Toyota 4Runner |
| Luxus crossover | Tesla Model X |
| Felsőkategóriás luxus crossover | BMW X6 |
| Középkategóriás luxus crossover | Alfa Romeo Stelvio / Cadillac XT5 (holtverseny) |
| Kompakt luxus crossover | Audi Q3 |
| Nagy crossover | Kia Telluride / Hyundai Palisade (holtverseny) |
| Prémium felsőkategóriás crossover | Hyundai Santa Fe |
| Középkategóriás crossover | Subaru Forester / Nissan Rogue* (holtverseny) |
| Kompakt crossover | Kia Sportage |
| Városi crossover | Hyundai Kona |
| Buszlimuzin | Kia Sedona |
*A Nissan Rogue a Nissan X-Trail észak-amerikai megfelelője.

