A tájékoztatás szerint a vonaton utazók közül senki nem sérült meg. A műszaki mentést a város hivatásos tűzoltói végzik, az utasokért mentesítő járat érkezik. Urbán Attila, a Mávinform sajtóügyeletese az MTI-nek azt mondta: a vonatok közlekednek az érintett szakaszon, csak egy vágányt zártak le, nincs fennakadás.