A rendkívüli helyzetek minisztériumára hivatkozó jelentés szerint csak öt embernek sikerült kimásznia a lángoló járműből. Ők orvosi ellátásra és pszichológusok segítségére szorulnak. A busznak 55 utasa és két sofőrje volt.
A tragédia a Szamarát Simkenttel összekötő főúton, Kalibajtól tíz kilométerre történt a reggeli órákban. A jármű menet közben lángra kapott. Még nem tudni, miért gyulladt ki a jármű.