Minden téren megújult a Főtaxi mobilalkalmazása

Szerző: hirdetés levél küldés 
Dátum: 2016.03.23. 15.41

Úgy tűnik, utcai harc helyett tényleg az innováció és a modernizált ügyfélközpontúság a taxitársaságok útja, jó példa mindenesetre már létezik.

Minden téren megújult a Főtaxi mobilalkalmazása

Bár egyes taxitársaságok már korábban is megpróbálkoztak mobilalkalmazások fejlesztésével, az igazi lökést ezen a téren valóban az újszerű fuvarmegosztók, más szemlélettel érkező nemzetközi szereplők érkezése adta. Ezt persze sokan sokféleképp próbálták lekezelni, a Főtaxi azonban igyekezett a legjobb oldalról is megfogni a dolgot. Minőségi felújítás 2012 decemberében már egyébként is kiadtak egy mobilos taxirendelő alkalmazást, ezt azonban nemrég teljesen megújítva tették elérhetővé. Természetesen mi is kipróbáltuk az alkalmazást, és már elsőre látszott, hogy sikerült a dizájn és funkcionalitás terén is nagyot lépni előre. A Google Play és az App Store kínálatában megjelent app egyrészt továbbra is szerencsésen a Google térképét veszi alapul a navigációhoz, amely a várható útvonalat a valós, aktuális forgalmi viszonyok szerint tervezi meg, ami az idő és a költségek szempontjából sem utolsó szempont. De nem csak ez sikerült jól az új appban. Egyrészt kifejezetten egyszerű a regisztráció, amelynek során bankkártyákat is felvihetünk a rendszerbe az automatikus fizetés elősegítésére. Tesztünk szerint az OTP Simple rendszere validálja a kártyákat egy 11 forintos “teszt-fizetés” alkalmazásával – az összeget, természetesen visszautalják -, ami egy percen belül lezajlik, innentől akár teljesen kikerülhetjük a készpénzes, vagy a kocsiban POS terminálon történő kártyás fizetési megoldásokat. Taxirendeléskor a már működő versenytárshoz hasonlóan látszanak az érkező autó, a sofőr fényképe, és az is, mikorra várható. Érkezés előtt három perccel, valamint az érkezéskor egyaránt jelzést küld az app, hogy ne várjunk feleslegesen az út szélén. Az előre tervezéshez nagy segítséget nyújt a menetdíj-kalkulátor, amely az aktuálisan legjobbnak talált útvonal alapján becsüli meg, mennyit kell majd az utazás végén fizetni. Ebből a funkcióból szintén lehet közvetlenül autót rendelni, ekkor a taxis tabletjén már a célállomás és a becsült viteldíj is látható lesz. Szintén hasznos a repülőtéri előzetes voucher igénylésére szolgáló menüpont – ez egy hétig érvényes, és így már az elutazás napján a hazafelé fuvart is megrendelhetjük. A kényelmi lehetőségek között megtaláljuk a kedvenc címek elmentését, melyből scollozva választhatjuk ki a rendelési, vagy utazási címet, valamint a korábbi rendelések részletes áttekintését is. Keleti kényelem Mivel már jó pár hazai fejlesztésű mobilalkalmazás tesztelésén vagyunk túl, és közülük valóban kiemelkedik a Főtaxi “nemzetközi érzetű” appja, felhívtuk Szunomár Tibort, a vállalat vezérigazgatóját, hogy érdeklődjünk a fejlesztéssel kapcsolatos háttérinformációkról. Meglepő választ kaptunk arra, hogy mi volt az elsődleges szempont. “Amikor belevágtunk az alkalmazás elkészítésébe, a fejlesztőcsapattal elsőként megnéztük a Google Play és az App Store 50 legnépszerűbb alkalmazását, függetlenül attól, hogy azoknak van-e bármilyen köze taxikhoz vagy fuvarozáshoz. Azt vizsgáltuk meg, mitől igazán népszerű egy app, mi adja azt a varázsát, ami miatt a felhasználók ezeket szeretik a versenytársak helyett.” A vezérigazgató kiemelte, hogy az alkalmazás fő célja, hogy egyszerre legyen hasznos, egyszerűen kezelhető és szórakoztató is. Emellett a cégen belül nagy gondot fordítanak arra, hogy az app használatáról és a kapcsolódó újdonságokról folyamatosan tájékoztassák a sofőröket is, hogy ne fordulhasson elő a modern megoldással kapcsolatos tájékozatlanság, idegenkedés. Apropó, rendelések: a versenytársak egyszerű “megmondom, hol vagyok, gombot nyomok, és kész” rendszere mellett itt arra is módunk nyílik, hogy részletes feltételek alapján kérjünk autót. Az összetett rendelés menüpontban megadhatjuk, milyen taxira van szükségünk (sima, kombi vagy egyterű), legyen-e légkondis, előhűtött az autó, szállítunk-e kisebb, vagy nagyobb testű állatot, milyen módszerrel fizetünk, és mostanra, vagy egy másik dátumra – előrendelés – kérjük-e az érkezést. Arra is kitérhetünk, milyen idegen nyelven beszéljen a taxis (jelenleg angol, német és orosz opció választható), és megjegyzésben is leírhatjuk speciális igényeinket. Ahogy Szunomár Tibor kiemelte, az app használatával a taxirendelés menete, pontosabban a címkiállás ideje is jelentősen lerövidül. Egy telefonos rendelés a telefonhívás indításától az autó megérkezéséig akár 20-25 percig is eltartott az URH-s címkiadás időszakában. A folyamatos automatizálása miatt az app akár 3-5 percre is rövidítheti az autó megérkezéséig tartó várakozási időt. Emellett természetesen fontos, hogy a telefonos diszpécserszolgálat is folyamatosan rendelkezésre áll, hogy a digitális megoldásoktól még idegenkedők, valamint a különlegs esetekben segítséget igénylők is biztonságban, gyorsan, emberi hangon érdeklődhessenek.

Kommentek

Új csúcsmodellt kap a koreai terepspecialista

Jövő csütörtökön mutatkozik be a SsangYong eddigi legnagyobb szabadidőjárműve. Egyelőre még neve sincs az autónak.

Jogtalanul büntették autósok ezreit Budapesten?

Tarlós István szerint jogtalanul bírságoltak meg rengeteg autóst Budapesten. A főpolgármester arra buzdít, hogy ne fizessenek az autósok.

Kabrió, bátraknak

Ha már a Techart GTstreet R Cabriolet karosszériája láttán rossz érzéseid támadnak, várj, amíg megtudod, mire képes a dög.

Unod a dugót? Itt a megoldás

Te is kivagy attól, hogy órákig araszolsz reggelente, míg beérsz a munkába? Két megoldás van: válaszd a tömegközlekedést, vagy ugorj a kocsisor elejére. Mutatjuk, hogyan.

F1: Legyél Lewis Hamilton VIP-vendége! – videó

A háromszoros világbajnok videós idegenvezetést tart a Mercedes melbourne-i csapatpavilonjában a kávézótól a konyháig.

Videó: Így kap másfél másodpercet Alonso Räikkönentől

Melbourne-i belső kamerás kör a mezőny két veteránjától a McLaren és a Ferrari közti különbségről.

Magyar gyerekek rajzolták le a jövőt

Hetedik alkalommal hirdette meg a Toyota magyar gyerekek számára is a Toyota Dream Car rajzversenyt: a megmérettetés arra ösztönözte a gyerekeket, hogy rajzolják le, milyennek képzelik el egy szebb jövő autóit.

F1: Óriási aranyköpés a Ferrari-főnöktől – videó

A Ferrari csapatfőnöke, Maurizio Arrivabene így írta le két szóban Sebastian Vettelt és Kimi Räikkönent.

F1: Letiltották a Haas légterelőjét

A Nemzetközi Automobil Szövetség az Ausztrál Nagydíj második szabadedzésére levetette a Haas-csapat autójáról a T szárnyat. Túl hajlékony volt.

A Fiat motoros Zsiguli legendája

Az idei első nagyszabású autós rendezvényen, az Autó Motor és Tuning Show-n rengeteg csemege akad a géprajongók számára. A széles és ültetett karosszériák, felhúzott motorok kavalkádján túl a veteránok csendes csarnoka is tartogat meglepetéseket.

F1: Újabb motort fejleszt a Honda

Bár az Ausztrál Nagydíj pénteki szabadedzésein a McLaren elfogadhatóan szerepelt, a Hondánál tudják, hogy a jelenlegi erőforrással nem tudnak messzire jutni. Újat fejlesztenek májusra.

Verstappen: A Red Bull “túl lassú”

Az Ausztrál Nagydíj első edzésnapja után nem lehetnek igazán elégedettek a Red Bullnál, messze a Ferrari és még messzebb a Mercedes csúcstempója.

Villamosnak indult, busz lett belőle

Ha megvalósul a közösségi közlekedésben az, ami most a mérnökök fejében van, akkor elképzelhető, hogy évek múlva nehezen tudunk majd különbséget tenni a buszok és a villamosok között.

F1: Vettelt nem izgatja a Mercedes

Sebastian Vettel azt mondja, a Mercedeshez való átszerződés egyáltalán nem téma számára. A vártnál gyengébb melbourne-i kezdés sem probléma.

“Feltámad a Zsiguli, 200 lóerővel tér vissza” – Ordas kamu, el ne hidd!

Muszáj írni egy olyan álhírről, ami futótűzként terjed a Facebookon, és egyre több magyar internetes oldal hiteles állításként veszi át, pedig hatalmas nagy kamu az egész.

F1: Hamilton 99 százalékos, Bottas szombatra javulna

A Forma-1-es szezonnyitó Ausztrál Nagydíj szabadedzései után Lewis Hamilton hajszál híján tökéletesnek érezte a napot, Valtteri Bottasnak viszont fel kell kötnie a gatyát.

vezess-logo

Engedélyezi, hogy a vezess.hu értesítéseket
küldjön Önnek a kiemelt hírekről?
Az értesítések bármikor kikapcsolhatók
a böngésző beállításaiban.